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如果你刚点了那种“爆料链接”,先停一下:这种“伪装成工具软件”用“客服处理”让你共享屏幕

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如果你刚点了那种“爆料链接”,先停一下:这种“伪装成工具软件”用“客服处理”让你共享屏幕摘要: 如果你刚点了那种“爆料链接”,先停一下:这种“伪装成工具软件”用“客服处理”让你共享屏幕每隔一段时间就会出现那种标题耸动、让人忍不住点开的“爆料链接”或“独家内幕”。点开后页面通...

如果你刚点了那种“爆料链接”,先停一下:这种“伪装成工具软件”用“客服处理”让你共享屏幕

如果你刚点了那种“爆料链接”,先停一下:这种“伪装成工具软件”用“客服处理”让你共享屏幕

每隔一段时间就会出现那种标题耸动、让人忍不住点开的“爆料链接”或“独家内幕”。点开后页面通常看起来像工具、表单或下载页;随后会弹出一个“客服”窗口,主动要求你安装某个“协助工具”或共享屏幕以便“核查/退款/处理问题”。这个流程听起来专业、着急又合理,正是诈骗者最常用的套路之一。先别着急往下操作——读完这篇文章,按步骤处理并防范类似风险。

诈骗是怎样运作的

  • 诱导点击:标题或内容利用好奇心或恐慌情绪(例如“你被曝光了”“账户异常”)诱你点击。
  • 伪装页面:页面仿真度高,假客服窗口看起来像正规平台的在线客服。
  • 要求安装或共享:客服会建议你安装远程协助软件、浏览器插件或直接通过浏览器发起屏幕共享。
  • 获取权限后操作:一旦你允许共享屏幕或对方获得远程控制权限,他们可能复制敏感信息、转走钱款或在后台安装木马、窃取验证码等。

常见伪装形式

  • 假冒客服:自称来自银行、电商或社交平台的“客服”主动联系。
  • 虚假工具/补丁:声称是“修复工具”“查杀工具”或“退款工具”的下载链接。
  • 浏览器共享请求:借助浏览器自带的“共享屏幕”功能要你点同意。
  • 远程控制软件:推荐安装AnyDesk、TeamViewer、向日葵等远控软件,借口“便于处理问题”。

如果你已经点击或正在共享屏幕,先按下面步骤做

  1. 立即断开共享或远程会话:如果是浏览器共享,马上关闭该浏览器标签页或整个浏览器;如果是远控软件,结束会话并卸载该软件。
  2. 断网:快速断开 Wi‑Fi 或拔掉网线,阻止对方继续操作或下载恶意程序。
  3. 检查敏感操作:查看是否有银行转账、购物、密码变更或绑定操作发生,必要时联系银行或相关平台冻结账户。
  4. 修改密码与撤销登录:从另一台安全设备修改重要账户密码,并撤销可疑登录会话。优先处理邮箱和绑定了支付的账号。
  5. 关闭或撤销授权:检查浏览器扩展、已安装软件和第三方账号授权,撤销不认识的授权或卸载可疑程序。
  6. 全面查杀:用可信的杀毒软件和反恶意程序扫描系统;如果不放心,考虑重装系统或请专业人员检查。
  7. 报警与投诉:保存聊天记录、截图和交易凭证,向平台客服与当地执法机关报案;同时向你所在的银行或支付渠道报备异常。

识别与防范要点(简明清单)

  • 不要随意点击来历不明的链接,先在地址栏确认域名、证书信息;可在搜索引擎另行查证来源真实性。
  • 官方客服不会主动要求你共享屏幕、提供验证码或安装第三方工具来“核实信息”。
  • 遇到要安装远控软件或扩展时,暂停并通过官网或官方客服核实该操作的必要性。
  • 不要向任何人透露一次性验证码(OTP)、银行短信验证码或邮箱验证码。
  • 给重要账户开启两步验证(2FA),优选安全密钥或认证器App,而非短信。
  • 在独立或受信任的设备上处理敏感事务,避免用同一设备打开不明链接后直接登录银行或重要账号。